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Está por aí alguém que possa esclarecer este/e leitor/a? A verdade é que não faço ideia como funciona porque não compro esse tipo de produtos. Uma ajudinha, por favor.



A Descontos está a par da mecãnica do clube do Capitão Iglo? 

Acho que eles complicaram demasiado a coisa. 
Antes era só enviar os pontos e pronto. Agora não percebo nada daquilo.
Sei que há moedas nas embalagens mas não consigo perceber como se pode pedir os brindes. E pelo que vi só quem tem crianças é que se pode inscrever?! 

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Uma valiosa dica da Mon Mendes

 

transcrevo da resposta recebida do apoio ao cliente,: "(...) a compra do artigo pretendido terá de ser efetuada em separado das restantes compras, para o cupão assumir no artigo."

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Relembro o passatempo da Pescanova que, pela acumulação de códigos de barras, receberíamos vales de desconto para peixe não preparado. 

 

Sucede porém que, quando chegaram os vales de desconto, metade destes eram de marisco. Ora eu deixei de consumir marisco, mais ou menos quando publiquei relatórios preocupantes sobre a escravatura que alimentava esse mercado. Foi também a partir dessa altura que deixei de incluir as promoções de marisco na tabela de frescos - prerrogativa de quem elabora a tabela. 

 

Reclamação feita, aqui fica a resposta (o destacado é meu):

 


Exma. Sra. ------,

Acusamos a recepção do seu email, o qual mereceu toda a nossa atenção.

Gostaríamos de agradecer a sua participação ao Passatempo “Quanto mais comprar, mais pode ganhar”.

Em resposta à questão colocada, passamos a citar o Regulamento do Passatempo, ponto 5.5: “O presente regulamento pode ser alterado, sem aviso prévio, por motivos relacionados com a evolução e logística do passatempo. As novas condições do regulamento serão aplicáveis a partir da sua publicação no site do passatempo. Os participantes deverão consultar regularmente o site do passatempo em ordem a tomar conhecimento dos termos e condições aplicáveis.”

Confirmamos que se procedeu a uma alteração do regulamento, indicando que os Vales de desconto PESCANOVA a ser atribuídos seriam de Camarão e Peixe não preparado.

No entanto, e uma vez que não é consumidor de marisco, vimos sugerir a hipótese de nos enviar os Vales de Desconto de Camarão PESCANOVA, após a recepção dos mesmos enviaremos para a sua morada de registo os Vales de Desconto de Peixe não preparado PESCANOVA.

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Bom dia cara consumidora,

Em resposta ao email que nos enviou que mereceu a nossa melhora atenção, informamos que a promoção não acumula com qualquer tipo de promoções entre elas descontos em cartão ou outros. Caso obtenha um brinquedo sob o qual a loja indica um determinado desconto seja ele em talão, cartão ou outro, desde que esteja referido no talão de compras, o valor reembolsado será sempre 50% do custo do brinquedo, retirando o desconto da loja oferece. Por ex: se o Continente lhe der um desconto de 50% num brinquedo que custe 10€, o seu reembolso incidirá só sobre 5€.

Esperamos ter respondido à sua questão. Se prevalecer alguma dúvida, por favor não hesite em contactar-nos.

Em nome da Mattel Portugal, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

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Comentários recentes

  • Descontos

    Eu acho maravilhoso que a primeira reacção delas t...

  • Lua

    Exacto :)

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    Uma Lua com a cabeça na lua. :)

  • Lua

    Riram-se porque perceberam que eu estava completam...

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