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A minha pergunta prende-se, não com a minha experiência pessoal, mas com duas situações que me foram reportadas.

 

Estão a sentir problemas ao acumular vales de desconto com promoções de folheto?

 

Já agora, a quem me mandou uma mensagem via "mms.nos.pt", eu tentei responder, mas a resposta foi recusada pelo servidor.


7 comentários

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De Usurpado a 03.12.2016 às 12:48

O sistema no Lidl já aceita o cupão (ou cupões) mas só utiliza do cupão o valor remanescente. Ou seja, na prática "esquece" o preço promocional!

Percebe-se melhor com um exemplo genérico: Um produto custa 2,00 € habitualmente. O cupão vale 1,50 €. O preço promocional. Com o preço promocional o produto desce para 1,60 €. No talão aparece o preço promocional e são apenas usados 1,10 € do cupão e o acaba por cliente pagar 0,50 € (em vez de pagar 0,10 € que seria o valor resultante da acumulação). Txus, U
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De Ana a 03.12.2016 às 18:19

Quando o polvo esteve em promoção (há umas 2 semanas?), o vale simplesmente não passou, e a explicação foi que não era acumulável com promoções. Mais recentemente não testei.
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De Descontos a 05.12.2016 às 18:20

Que estranho. Comigo passou sem problemas. Aliás, fui lá de propósito para comprar para a minha mãe.
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De Maria a 04.12.2016 às 19:48

Ultimamente não tenho testado, mas quando houve uma ou outra situação em que o cupão não passava, pedi para chamarem o gerente e passou sempre tudo direitinho, com todos os descontos a que tinha direito!
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De Descontos a 05.12.2016 às 07:37

Estou a estranhar porque comigo sempre passou. Aliás, na semana passada, quando foi a acumulação do polvo, utilizei e o vale passou automaticamente.
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De Miguel a 05.12.2016 às 21:59

Sim, nas ultimas 2 semanas usei 2 vales em produtos em promoção e tive a seguinte experiência na mesma loja Lidl.
Da primeira vez aceitava o vale desconto mas não fazia o desconto.
Somente adicionava 1 cêntimo e descontava 1 cêntimo após chamar o gerente foi me dado o valor do vale em numerário.
Ontem não aceitava o vale de desconto e portanto não fazia o desconto mas por ter passado por duas vezes o vale acrescentou 2 cêntimos a conta.
Após chamar o gerente foi me dado o valor do vale e os 2 cêntimos.
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De Descontos a 06.12.2016 às 07:48

Isso parece indicar que estão a fazer alterações ao sistema, não é?

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