De Anónimo a 28.02.2020 às 12:27
Bom dia, fiz uma compra ontem no Continente e não usei o cupão cujo prazo acabava ontem. Hj já não me aparece o cupão para recuperar. Será q ainda me podem fazer a associação do cupão lá no super? Obg
De Anónimo a 28.02.2020 às 12:48
Pode recuperar sim, no site do cartão continente seleciona a compra para recuperar cupões e depois aparece os cupões que estavam disponíveis.
De Anónimo a 28.02.2020 às 13:17
Mas o problema é q o cupão acabava ontem e hj já não me aparece no site para recuperar, não o consigo recuperar.
De Anónimo a 28.02.2020 às 21:34
Mas já seleccionou a compra?
Na aplicação, em recuperação, aparecem-me os cupões expirados.
De Anónimo a 29.02.2020 às 01:05
Pois, não sei, a mim não me aparece nada e já tentei várias vezes, diz q para o período em questão não há cupões. Se não tivesse o histórico das compras do cartão (não fiz nenhuma compra nesse período de que me tivesse esquecido) e o cupão na mão, até era capaz de acreditar neles.
Assim sendo, realmente é estranho.
Será que no serviço ao cliente não resolveriam a questão?
De Anónimo a 02.03.2020 às 14:29
Só pra dizer q já recuperei o cupão expirado, teve é de ser lá no balcão de apoio. De qq modo é mto chato não conseguir fazê-lo através do site, mas já está.
Fantástico!!!
Mas realmente é estranho que não lhe aparecessem os cupões expirados, quando eles aparecem a outras pessoas.