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Tendo em conta as dúvidas que têm surgido, torna-se necessário colmatar algumas falhas nas minhas publicações com alguns esclarecimentos.

 

Antes de mais, o Cartão Mosqueteiros é um cartão gratuito de fidelização de clientes que, assim como o cartão do Continente, permite acumular descontos de promoções especiais em determinados produtos.

 

Tem sido referido que o cartão pode ser solicitado na loja e ser utilizado de imediato. Não consigo confirmar essa informação. 

 

Ao contrário do Cartão Continente em que o crédito só fica disponível no dia seguinte, o crédito monetário do Cartão Mosqueteiros fica disponível de imediato na loja em que o cartão foi emitido ( o único local onde podem utilizar o crédito em cartão). Se fizerem compras em loja diferente daquela em que o cartão foi emitido, o valor só ficará disponível 48 horas depois.

 

A não utilização do cartão durante mais de 12 meses seguidos determinará a caducidade do mesmo e dos valores acumulados.

 

Neste momento há dois folhetos em vigor, com promoções de 100% desconto, mas muito distintos:

 

Folheto de 100% desconto

 

Este desconto torna-se efectivo desde a primeira unidade. Ou seja, comprando a 1ª unidade fica de imediato com o valor em crédito em cartão, para utilização na 2ª unidade.

 

Existe limite de unidades de venda por cartão, embora estas estejam associadas a referência (aroma, sabor) e não o tipo de produto. A título exemplificativo, sendo o limite de 6 unidades e havendo 3 tipos diferentes de Fairy, foi possível comprar 18 unidades (3 x 6).

 

 

Folheto com 100% desconto na 2ª unidade

 

Neste folheto, há desconto de 100% na 2ª unidade, quer isso dizer, desde logo que as duas unidades têm de ser compradas conjuntamente. Poderá dizer-se que é quase um L2P1.

 

A título exemplificativo, Ultra Suave 100% na 2ª unidade, paga 2x2.99€=5.98€ e fica 2.99€ no cartão. (copiado da caixa de comentários)

 

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1 comentário

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De patrícia a 03.04.2013 às 01:07

Vou colocar o comentario que postei noutra pagina:
Sinceramente eu nem sei onde se deverá reclamar " mais seriamente" pois a promoção segundo o regulamento é até esgotar o stock, mesmo havendo so duas unidades do produto, existe stock... essa e o cerne da minha questão para reclamar no livro... enviar os mails e uma forma de reclamar mas fica tudo internamente na empresa e nao nas entidades competentes. Atenção que nao estou contra enviar os mails para a sede a reclamar da situação, muito provavelmente ate eu irei enviar, sou totalmente a favor, gostaria e que existisse uma reclamação mais " oficial" e essa seguisse para as entidades competentes, mas essa questao dos stocks... nao sei pois nao conheco as regras, aquelas em que uma asae ou uma deco talvez podessem elucidar. Infelizmente nao sou associada da deco. Quem o fosse e tivesse tempo e paciência talvez se pudesse informar... mas no fundo, nao havendo mais nada que nós consumidores possamos fazer é dar o desprezo a esta cadeia e ir uma ultima vez as lojas cancelar os cartoes como protesto...seria um pequeno gesto que talvez lhes dissesse alguma coisa, para alem dos mails que louvo quem os enviou.

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