bom dia, alguem comprou o detergente maquina loiça que estava a 100% em dezembro? e que alem de nao me terem pago os 50% dizem que n o podem fazer... podem ajudar-me nisso?
Eu não comprei nada disso mas se fez a encomenda online deve ter o email que eles lhe enviaram com a confirmação da encomenda.
Se esse email tiver o desconto igual ao valor a pagar (100% de desconto) então pode/deve reclamar tendo como base esse email (junte o email como anexo).
Se o email que recebeu de confirmação da encomenda tiver 50% de desconto então, na minha opinião, dificilmente poderá ter razão na sua reclamação.
Encomedou em Dezembro e nunca fez nenhuma reclamação? Esse tipo de reclamações convém ser o mais rápido possível (ou no próprio dia ou no dia a seguir).