Descontos

Eu nem digo que sim nem que não porque os funcionários do balcão central já me disseram que é necessário/obrigatório que a revista seja comprada previamente com o cartão que se pretende utilizar os cupões.

Ou seja, os cupões só funcionam com determinado cartão se previamente esse cartão já tiver feito a compra da revista.

Atenção: isto foi dito pelo balcão central após terem ligado para o apoio a cliente devido a um cupão não estar a passar.

Eu acho muito estranho se assim for porque alguém pode ter comprado a revista por causa das receitas ou porque precisava de papel para a lareira e depois dar os cupões a outra pessoa qualquer. Qual o problema duma situação dessas?

O que faz sentido é limitarem a utilização de determinado cupão permitindo apenas 1 utilização por cartão/conta.

E se assim for (ter que comprar a revista primeiro) onde é que isso está escrito para que o cliente possa ficar informado e proceder de acordo com "as regras"?

Sugiro-lhe que faça essa pergunta no balcão central da loja onde vai efectuar as compras, depois verifique o talão (descontos e preços) e se não estiver de acordo com o que estava à espera vá outra vez ao balcão reclamar e pode dizer que acabaram de lhe dizer que iria funcionar e afinal não funcionou e que foi a pessoa X.

O mais importante, seja em que dia for, é verificar sempre o talão para verificar as quantidades, preços e descontos porque é frequente haver erros/enganos.