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Sem prejuízo do referido anteriormente, face a algumas discussões sobre o tema, importa (no mesmo dia) revisitá-lo. 

 

As minhas regras para as promoções EXPERIMENTE GRÁTIS:


Condições

Certifico-me que a promoção ainda está em vigor e não se trata de uma embalagem mais antiga onde ficou esquecido o cupão. Quase todas as promoções, deste tipo, que conheço são com limites temporais, de participantes e de número de participações por lar. Leiam atentamente antes de comprar. 

Há uma diferença entre EXPERIMENTE GRÁTIS e SATISFEITO OU REEMBOLSADO. No primeiro caso, reembolsam os clientes para que se sintam mais confortáveis para experimentar um produto que não conhecem, no segundo caso, reembolsam caso não tenha gostado do produto (por qualquer razão) devendo, para o efeito, referir o motivo da devolução.

 

Organização

Pago a embalagem separadamente das restantes compras, para poder enviar o talão (obrigatoriamente original) com apenas esse valor. Coloco o meu nome e data no talão e digitalizo-o, bem como a restante informação relativa à promoção.

 

Reembolso

O reembolso é geralmente efectuado no prazo de 1 a 2 meses. 

Devem ter em atenção que há promoções que fazem o pagamento mediante envio de cheque, mas noutras é necessário enviar o NIB. Não recomendo que enviem o vosso NIB, por muita confiança que lhe possa inspirar a marca. Sem prescindir, beneficiei da promoção Colgate, sem qualquer problema (até à data).

O mais habitual é que o reembolso seja efectuado por cheque BCP que terá de ser depositado.

 

Um bocadinho de ética nas promoções

Em boa verdade, as promoções que tenho visto são para produtos nos quais sou fiel à marca. Porém, como poderão ver pelas minhas opções, tenho um problema e tentarei aferir se os produtos que adquiri são melhores que a minha actual escolha.

É minha intenção colocar estes produtos como próximos a utilizar. Assim, quando vier o pagamento, envio uma nota à empresa, agradecendo a promoção e dando o meu feedback.

 

 

Reitero que as promoções têm limite de participações e limites temporiais. Por isso, decidi fazer o teste, cujos resultados publicarei oportunamente. O objectivo é perceber se todos os pagamentos são efectuados. Todos os talões e formulários seguirão por via postal simples no dia 23/01/2012. O destino é o mesmo já que todas as promoções são organizadas pela mesma empresa (PacSis).

 

L´Oreal Paris Elvive

primeiras 2000 participações

desde 01/01/2012 a 31/03/2012

Enviado em 23/01/2012

Recebido em 26/03/2012

 

Garnier Fructis

primeiras 3000 participações

até 28/02/2012

Enviado em 23/01/2012

Recebido em 26/03/2012

 

Aquafresh Complete

primeiras 4000 participações

até 31/03/2012


11 comentários

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De criatividade-em-movimento a 26.01.2012 às 12:17

Importaste se usar esta foto no meu blogue? Com os devidos créditos claro ;)
Bj
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De CristinaS a 26.01.2012 às 12:23

Sem qualquer problema. À vontade. O mesmo para as restantes fotos do blog.
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De Ana a 29.02.2012 às 17:07

Não percebi, pede reembolso de um produto que até gosta?
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De CristinaS a 29.02.2012 às 17:33

Ana, a palavra reembolso é no sentido de ver o dinheiro devolvido e inclui as promoções "experimente grátis" em que a marca nos oferece o valor do produto para que possamos comprar sem ter receio de um produto novo que não gostemos.

Por isso coloquei o exemplo da Garnier para contrastar - nesse caso é "satisfeito ou reembolso", pressupondo-se que reembolsam se não ficar satisfeito - bastará indicar o motivo.

Mas com as promoções "experimente grátis" é mesmo uma oferta da primeira compra, mas em vez de distribuirem o produto gratuitamente, o consumidor compra e pede a devolução do dinheiro.

Espero ter sido clara.

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De Maria João Santos a 16.03.2012 às 12:09

Boa dia,
recomenda que não se envie o NIB mas segundo entendi, no caso da Colgate enviou. Já lhe transferiram? Pelo que li não é limitado a um número de participantes, correcto?

Obrigada, Maria João Santos
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De CristinaS a 16.03.2012 às 12:15

Bom dia,

sim, como refiro no texto, enviei o NIB e fui reembolsada em poucas semanas, muito antes do post. Depois deste post, sei de leitoras que enviaram e já foram reembolsadas.

Mas confesso que é uma prática que não aprecio; para mim, é bastante dissuasora. Fi-lo para experimentar mas não recomendo.
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De CÁTIA NEVES a 21.03.2012 às 15:47

Para a promoção do sonasol experimente grátis sabem se o envelope tem de ser mandado com selo? Obrigada.
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De CristinaS a 21.03.2012 às 18:58

Lamento, pensava que tinha a morada digitalizada, mas não.

Apenas os endereços que dizem remessa livre, não necessitarão de selo.
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De CÁTIA NEVES a 26.03.2012 às 09:40

Bom dia, também enviei o pedido de reembolso do elvive á bastante tempo, mas ainda não enviaram. Será que só enviam após a data de participação? Alguém já recebeu? Obrigada.
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De CristinaS a 26.03.2012 às 15:14

Que saiba, ainda ninguém recebeu de nenhum dos três indicados na foto.

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