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1 cêntimo

31.08.12

Lamento profundamente que na 6ª feira e ainda hoje, tenha havido quem, por querer poupar ao máximo nas suas compras, tenha sido destratado nas caixas de um qualquer supermercado Pingo Doce.

 

Recordo-me bem das palavras do ilustre representante da marca, que no Prós-E-Contra se referia aos clientes Pingo Doce como consumidores inteligentes. Pois bem, essas/es consumidoras/es inteligentes sentiram-se humilhadas e desrespeitadas em público, nas caixas de vários Pingo Doce.  Não só pela recusa dos vales mas pelos comentários paralelos que surgem perante a incapacidade de explicar procedimentos. 

 

Lamento se induzi alguém a ir a estas lojas, com as minhas informações na noite anterior. Lamento-o profundamente. 

 

Parece-me que são preciso algumas pessoas mais eficientes no departamento que gere a comunicação da sede do Pingo Doce com as suas lojas. O que aconteceu foi inadmissível. Mais inadmissível ainda, ter o apoio ao cliente a dar informações opostas a distintas leitoras. Contudo, não posso deixa de reconhecer a forma como corrigiram a situação, em ulteriores contactos. 

 

Ainda assim, este talão é sentido como uma doce retribuição pelo sucedido.


 imagem foi gentimente cedida por uma leitora e por mim cortada


1 comentário

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De Andreia Mendes a 01.09.2012 às 17:43

Boa tarde. Sigo o blog sempre surrateiramente mas nao consigo deixar passar este post sem comentar.. As funcionarias P.D. (de algumas lojas) têm como ordem superior não acumular vales com promoções.. No fim do mês a malta precisa de ter o ordenado na conta, assim como elas.. :/ Acho que já me fiz entender com o que quis dizer.. Quanto ao pagamento com multibanco superior a 20€, são 5milhões poupados por ano.. Sendo que uma percentagem é distribuida por funcionários em dificuldades economicas (desde a alimentação, livros escolares, dentistas, ocupaçao para os filhos, kits bebes, doenças avançadas, n de coisas) :)

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