Para Mim ou para ninguém?
09.05.12
As reclamações multiplicaram-se a até ouvi rumores de uma petição pública. A última emissão de vales Para Mim foi repleta de problemas: pessoas que não receberam, pessoas que receberam apesar de terem pedido meses depois de outras que pediram em Janeiro, pessoas que, tendo pedido em Janeiro, receberam esta semana e com data de validade de 31/05.
Além dos vales de desconto, foram as desilusões com os ambientadores e as amostras que nunca chegaram.
Uma leitora reclamou por telefone e foi-lhe solicitado que enviasse os seus dados pessoais para o email: promo@quoeficiente.com.
O nº de telefone dado para contacto foi: 800 505 800
Fica a informação, gentilmente partilhada na página de Facebook do blog, a que já consegui aceder.
19 comentários
De Paty a 09.05.2012 às 18:09
Realmente não sei que se passa. Já pedi a revista em fins de janeiro e ainda não recebi. Já mandei 3 mails entre março e abril e não mandaram resposta nenhuma. Se mandarem em junho, quando os vales terminam em maio, vai ser ridículo, mas já aconteceu com uma amiga minha e ela não achou lá muita piada e com razão.
De Joana Lourenço a 09.05.2012 às 18:10
Já achei estranho ainda nao ter chegado a revista que eles costumam enviar, mas nem revista nem vales...
Só se o pedido for tanto que eles não tem capacidade para enviar a todos. No meu ver mais valia colocar em pdf e as pessoas que imprimissem o que quisessem. Bem mais facil... Um programa onde cada pessoa escolhia dos vales e depois imprimia os desejados numa folha.
Muitos dos que recebo nem uso porque nao me compensa.
Andamos todas atrás do mesmo e não devem ter capacidade para enviar para toda a gente só pode.
Beijocas
Só se o pedido for tanto que eles não tem capacidade para enviar a todos. No meu ver mais valia colocar em pdf e as pessoas que imprimissem o que quisessem. Bem mais facil... Um programa onde cada pessoa escolhia dos vales e depois imprimia os desejados numa folha.
Muitos dos que recebo nem uso porque nao me compensa.
Andamos todas atrás do mesmo e não devem ter capacidade para enviar para toda a gente só pode.
Beijocas
De Anónimo a 09.05.2012 às 18:11
exatamente. Eu pedi em janeiro e só vieram hoje depois de 3 e-mails a reclamar! Já nem vou usar nenhum porque podia ter aproveitado alguns para descontar ontem na feira da mulher com 25%!
De Helena V a 09.05.2012 às 18:25
Ora já seguiu o 4º e último e-mail para o ParaMim (endereço obtido no blog referido acima), sem qualquer resposta obtida. Até 6ª se ñ receber resposta, vou telefonar p os amiguinhos. Ñ tenho mtas esperanças k me vão responder a este e-mail uma vez q ñ responderam aos outros 3 mas...
De Teresa Oliveira a 09.05.2012 às 22:56
o novo nº de telefone que me deram foi: 800505800
De Helena V a 15.05.2012 às 17:13
Liguei na 6ªf p o nº k foi apresentado p contacto c o ParaMim, a srª k me atendeu diss k ñ tinha recebido o e-mail k eu tinha enviado há 2 dias (promo@quoeficiente.com), pediu-me p eu o reenviar e ñ é k recebeu na hora?!! enfim diss-m k ia reencaminhar p a pessoa responsável pelos vales e p aguardar + 10 dias úteis, s ñ recebesse os vales até lá p voltar a ligar. Claro k prá semana irei ligar novamente se ñ os receber até daki a uma semana, pk señ já ñ vêm a tempo...vams ver
De Sandra Mendes a 09.05.2012 às 18:26
Mais uma vez, vou enviar email!
... Desde Janeiro e NADA
... Desde Janeiro e NADA
De Eu a 09.05.2012 às 20:43
Eu por acaso já recebi, tb já tinha pedido em Jan e só agora finalmente chegaram... Tb enviei 2 e-mails sem nunca receber resposta :( O chato é não dizerem nada, nem que há, nem que não há, nem que está atrasado, enfim...
Tb fiquei descontente desta vez.
Os outros anteriores chegaram sem problema, pode ser que tenha sido apenas esta "fornada"... mas ao menos que nos deixem imprimir do site.. eles poupavam dinheiro e nós tinhamos logo acesso aos vales!!
V.F.
Tb fiquei descontente desta vez.
Os outros anteriores chegaram sem problema, pode ser que tenha sido apenas esta "fornada"... mas ao menos que nos deixem imprimir do site.. eles poupavam dinheiro e nós tinhamos logo acesso aos vales!!
V.F.
De dulce a 09.05.2012 às 21:04
já recebo esta revista à diversos anos (penso que pelo menos 7) e sempre a recebi antes de acabarem os vales da promoção anterior.
Relativamente aos brindes já recebi alguns, mas eles também dizem que os brinde são para as primeiras x respostas. Não podemos contabilizar em que lugar chegou a nossa resposta.
Relativamente aos brindes já recebi alguns, mas eles também dizem que os brinde são para as primeiras x respostas. Não podemos contabilizar em que lugar chegou a nossa resposta.
De CristinaS a 09.05.2012 às 21:19
Dulce,
sim, há quem receba a revista, mas também há quem apenas receba os vales como é o meu caso. E eu increvi-me em meados de Janeiro e nada de vales e há quem se tenha inscrito em Março e os tenha recebido.
Quando às ofertas, tem toda a razão, mas a verdade é que ninguém as recebeu - melhor - ninguém que leia o blog e Facebook, o que é altamente improvável como imaginar.
Eu não tenho por hábito questionar as promoções. Com efeito tem de haver compreensão pelos limites de stock, mas este caso tem a ver com falhas manifestas. Há quem envie emails há meses sem respostas e isso tinha de ser assumido de forma responsável para com as pessoas. Só isso.
sim, há quem receba a revista, mas também há quem apenas receba os vales como é o meu caso. E eu increvi-me em meados de Janeiro e nada de vales e há quem se tenha inscrito em Março e os tenha recebido.
Quando às ofertas, tem toda a razão, mas a verdade é que ninguém as recebeu - melhor - ninguém que leia o blog e Facebook, o que é altamente improvável como imaginar.
Eu não tenho por hábito questionar as promoções. Com efeito tem de haver compreensão pelos limites de stock, mas este caso tem a ver com falhas manifestas. Há quem envie emails há meses sem respostas e isso tinha de ser assumido de forma responsável para com as pessoas. Só isso.
De Alexandra a 09.05.2012 às 21:31
Pois é eu também já pedi várias vezes a revista paramim e nadica de nada mas nada mesmo. Será que existe um numero limite de pedidos??? hum......................não sei parece-me mais um boicote que outra coisa
De ana martins a 09.05.2012 às 21:45
Eu recebo a revista com os vales há vários anos, a minha mãe também.
A ultima vez que recebemos aconteceu uma situação estranha: na casa da minha apareceu a revista envolta em celofane com os vales e amostras de champoo pantene, eu recebi apenas a revista e os vales...
Fui reclamar aos CTT e passado uma semana recebi três exemplares completos da revista, com os vales, num envelope dos CTT.
Resumindo, até fiquei a ganhar, vales a quadruplicar...
Também pedi os vales da Alpro Soja e da Pedigree Dentasticks e ainda não os recebi, só espero que não tenham desaparecido por "artes mágicas"...como os da revista "para Mim"
A ultima vez que recebemos aconteceu uma situação estranha: na casa da minha apareceu a revista envolta em celofane com os vales e amostras de champoo pantene, eu recebi apenas a revista e os vales...
Fui reclamar aos CTT e passado uma semana recebi três exemplares completos da revista, com os vales, num envelope dos CTT.
Resumindo, até fiquei a ganhar, vales a quadruplicar...
Também pedi os vales da Alpro Soja e da Pedigree Dentasticks e ainda não os recebi, só espero que não tenham desaparecido por "artes mágicas"...como os da revista "para Mim"
De CristinaS a 09.05.2012 às 21:51
Eu recebia essa revista quando se chamava "Consigo" mas deixei de receber e nunca tive a nova versão. Por isso, perguntei uma vez como a receber, responderam-me que era de stock limitado e que haviam alguns critérios que não divulgou.
Fiz o que me sugeriram (envio de dados pessoais) como aliás reportei na altura. Nunca recebi. Mas a verdade é que se há limite há limite e ponto. Não podemos esperar que as empresas ofereçam milhões de revistas. Não voltei a contactá-los sobre o assunto nem o farei.
Mas esta confusão recente parece que terá outros contornos que deveriam ser assumidos pela marca. Correu mal, assumam e informem as pessoas. Vou ser franca... pedi em Janeiro, defendi a marca nos meses seguintes e agora concluo que não se portaram bem. Estão a enviar vales esta semana com a validade de Maio, que está nos vales desde Janeiro. Não se estão a portar bem.
Fiz o que me sugeriram (envio de dados pessoais) como aliás reportei na altura. Nunca recebi. Mas a verdade é que se há limite há limite e ponto. Não podemos esperar que as empresas ofereçam milhões de revistas. Não voltei a contactá-los sobre o assunto nem o farei.
Mas esta confusão recente parece que terá outros contornos que deveriam ser assumidos pela marca. Correu mal, assumam e informem as pessoas. Vou ser franca... pedi em Janeiro, defendi a marca nos meses seguintes e agora concluo que não se portaram bem. Estão a enviar vales esta semana com a validade de Maio, que está nos vales desde Janeiro. Não se estão a portar bem.
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