De João Freitas a 28.09.2013 às 01:39
Ninguém acha errado estarem a passar um vale para um produto que é especifico e estarem a usar noutro que é a máscara ? Alguém sabe as consequências disso ? ou apenas está no bom senso de cada um ?
De susana morais a 28.09.2013 às 02:17
Eu desta devo dizer que concordo com o Joao, acho que alguem teve um acaso feliz pk e pegou a pulguinha na malta toda, eu acho que aquele vale nao é para a mascara...
Dai o valor do vale ate ser tao alto!! è para um produto muito mais caro!! A imagem nao tem nada haver mas a descriçao tambem nao!
De Andreia B a 28.09.2013 às 09:14
João e Susana, ontem eu comprei a máscara anti-idade Pro-Expert Pantene. E se lerem o vale, diz que é válido "EM TODA A COLEÇÃO ANTI-IDADE PRO-EXPERT"...se é em toda a coleção anti-idade envolve champós, condicionadores, máscaras, etc.
Agora comprarem a máscara Ketarina, é que me parece mal, pois a Pro-Expert Pantene, tem a gama Anti-idade e a gama Ketarina, e nesta última não aco bem tentarem passar os vales.
De João Freitas a 29.09.2013 às 04:10
Para mim o vale é para o produto que está na imagem, cada um age por si, eu não o vou usar na máscara. E neste caso pode não servir nem que façam uma reclamação por escrito, mas sabem que não é por acumular com o super preço, mas sim devido ao vale não corresponder ao produto.
Mas é para isto que aqui estamos, para discutirmos com bom senso para podermos poupar
De Andreia B a 29.09.2013 às 09:33
Nesse aspecto discordo ;)... o vale não é só para o produto da imagem, pois as imagens que aparecem no vales, aparecem apenas a título elucidativo, o que conta é o que o texto menciona, e o texto diz que é no tratamento da colecção anti-idade Pantene Pro-Experte. Ora uma colecção engloba além, do serúm, champôs, condicionadores, ampolas, máscaras.
O que eu acho que estão a fazer mal, é passar este vale na gama Keratina, esta gama não é mencionada no vale. Apenas menciona a gama Anti-idade.

Eu pessoalmente não me sinto mal por ter comprado as máscaras anti-idade, porque o que conta é o que o texto menciona e os vales acabaram por passar no sistema, depois da senhora ter voltado a registar as máscaras e passado novamente os vales.
João, o seu pressuposto de que os vales são apenas para os produtos indicados nas imagens não está correcto. O que conta é o texto.
Tem razão, cada um "sabe de si", mas não no sentido que parece querer dar porque sinceramente fica a sensação que, todos que estão a utilizar o vale "sabem" que o vale não é do produto e estão de forma desonesta a utilizar. Acresce que o vale está a passar em algumas lojas, aliás foi isso que fez questionar o seu enquadramento. O que parece que está também a fazer é a passar erroneamente no produto keratina, o que tem levado a alguma confusão.
Porém, se forem como eu, que peguei numa embalagem preta (que associei à nova gama) e nem reparou se trazia "anti-idade" ou "ketarina"...
Já agora, o vale não passou automaticamente, facto de não questionei, precisamente por não conhecer o produto e ainda nem tinha surgido esta confusão.
Mas julgo que este assunto ainda está por esclarecer .
Eu acho errado (muito errado) usar um vale de desconto que e de um produto noutro produto.
Porém, aquilo que ainda não está claro é para que produtos se poderão utilizar o vale em concreto. Ele não diz que é para o sérum, diz que é para "tratamento" e como o vale foi cadastrado para a máscara, é natural deduzir que esta faz parte dos produtos "tratamento".
O nome do produto da imagem não é igual ao do texto pelo que me parece que inicialmente se estaria a ter uma leitura muito redutora do enquadramento do vale.
Mas confesso que continuo com a mesma dúvida porque efectivamente não conheço este tipo de produtos nem reconheço as terminlogias quando tento comprar com o que é referido nos sites, seja das lojas seja da própria Pantene.
E esse é o cerne da questão: a máscara é um "tratamento" e por isso o vale lia automaticamente nesse produto ou tratou-se de um erro de castramento?
O argumento da diferença do preço não me convence pelo facto do de €2.00 dar para os champôs de €6.99, logo dar o de €3.00 para a máscara de 7.99...
Mas estou perfeitamente aberta a melhores entendimentos. Daí os ter indo publicando sempre com o título "acumulação pantene". Poderá confirmá-lo através da pesquisa.
De Andreia B a 28.09.2013 às 12:23
Descontos, eu pelo que entendi ontem do que vi no supermercado, existe a chamada COLECÇÃO PANTENE PRO-EXPERT... Dentro dessa colecção, existem gamas... Uma delas é a ANTI-IDADE, e a outra KERATINA. Pelo que li no vale Para Mim... O vale é válido em "toda a colecção Anti-idade Pantene Pro-Expert".
A interpretação que faço, é de que o vale, apenas é válido na gama Anti-idade, daí eu também estar curiosa de saber se os vales de 3€, passaram automaticamente na máscara da gama Keratina, pois nesse caso, se passaram, deve ter sido um erro de cadastramento dos vales.
De sandra a 28.09.2013 às 20:59
Olá a todas, pois eu venho do continente do maiashopping e na compra da máscara anti idade, o vale de 3€ foi recusado, pois disseram que o artigo já estava com super preço e o ppróprio vale indica que não acumula com outras promoções. ?.lá expliquei que se tratava de promoção de fornecedor diferente de hiper logo deveria ser aceite que inclusive tem sido aceite noutros continentes e nada...justificaram que certamente foi erro do sistema e não o podiam aceitar. Não me restou alternativa a não ser uma reclamação por escrito, vamos ver a resposta. Obrigada a todas