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A propósito deste post, a equipa Quoty veio esclarecer o que se passou. Um passo extremamente positivo (na minha modesta opinião), para repor uma imagem de transparência e correcção.  

 

Ficamos à espera de novas campanhas.

 

Boa Tarde a todos, 

Apenas hoje tivemos conhecimento do vosso blog e da informação relativa à campanha do Milka Brownies e Oreo Finas. 

De facto a data de validade começou por ser 31/07, mas como tínhamos ainda valor de reembolsos disponíveis alargamos até dia 31/08. No entanto só podíamos devolver o valor que a marca nos autorizou. Pelo que no dia 18 terminamos esse valor. Mesmo assim aceitamos todos os cashbacks que tinham comprado até essa altura e após 5 dias, ou seja domingo dia 23. E mesmo assim até final de dia 31 ainda aceitamos quem tenha comprado até dia 23. 

Lamentamos se causamos algum transtorno e vamos assegurar que nos próximos cashbacks colocaremos a indicação de stock, como já consta no aptamil 4. 

Obrigado e caso tenham alguma dúvida enviem-nos um email para info@quoty.pt que teremos todo o gosto em vos responder.

Obrigado
A Equipa Quoty

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Mais informações aqui

buitoni

-Total de ofertas disponíveis: 1000;
-Só serão consideradas facturas/talões de compra onde conste a compra de 1 embalagem Buitoni Rustipani; 
- Todos os consumidores, cujas redenções sejam consideradas válidas serão reembolsados pela compra até um máximo de 2,99€; 
- Só serão consideradas válidas facturas/talões de compra, entre 15 de Setembro a 15 de Outubro de 2017.

 

Pedido em 16/09/2017

Reembolsado em 29/09/2017 

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Mais informações aqui

Um generoso contributo da Cátia G.

reembolso

Pedido o reembolso: 19/09/2017

Recebido o reembolso em: 30/10/2017

 

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Mais informações aqui e aqui 

 

O regulamento foi alterado, 

- na última página introduziram uma lista de produtos reembolsáveis;

- excluíram os Açores.

cnt

cnt2 

1

 

Apesar da menção a 24 doses na imagem, após consultar a Procter & Gamble ( tel. 800 505 800), confirmaram-me que a imagem é meramente ilustrativa, ou seja, o que devem ter em atenção é o que consta do regulamento. 

Infelizmente, o anexo que foi aditado esta tarde, terá excluído um saco de pastilhas Fairy Platinum, com 70 doses. Recomendo que contactem a linha de apoio da P&G explicando a situação. Eu guardei cópia do regulamento inicial, se precisarem.

 

Mais, a Sandra M. confirmou que, tendo ligado para lá, é um produto de cada, mas apenas 1 reembolso: "um reembolso por Cartão Continente e por cada produto identificado no ponto V." 

Nova redacção: "Apenas se realizará o reembolso de 1 unidade de cada produto (ver Anexo I) por Cartão Continente.

 

Também é o que diz a imagem "pack de produtos", mas ao entrar no sistema temos de optar por um. Ora, não tendo ainda um talão, não posso testar se vão aparecer novos campos ou não.  

Inserem-se os produtos 1 a 1. Depois de inserir o primeiro produto, aparece um botão para inserir os seguintes. Não tem de ser a mesma compra. 

Capturar 

Mas a técnica da P&G que me atendeu há minutos (e à Sandra disse o mesmo) é que é garantidamente o reembolso de 1 de cada e que se tivessemos dificuldades técnicas com o reembolso, deveriamos voltar a contactar. 

 

 

Deixem-me aproveitar para dizer que a equipa da linha P&G é incrivelmente prestável, simpática e eficiente. 

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